§ 1. Postanowienia Wstępne

 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez SOCIALBUZZSTUDIO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

2. Usługodawca: SOCIALBUZZSTUDIO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Mariackiej 37, 40-014 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001101103, posiadająca NIP: 5482759280, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł.

3. Dane kontaktowe Usługodawcy:

   • Adres e-mail: hello@socialbuzzstudio.com

   • Numer telefonu: +48 571 412 322

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

5. Klient: Przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu Cywilnego, zlecający Usługodawcy świadczenie Usługi na podstawie Umowy.

 

§ 2. Definicje

 

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Usługa – usługa wdrożenia Modułu na stronie internetowej Klienta, mająca na celu dostosowanie jej do wymogów ustawy z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym, w brzmieniu uwzględniającym nowelizację, która weszła w życie dnia 11 lipca 2025 r., w zakresie prezentacji historii cen.

3. Moduł – oprogramowanie (moduł/wtyczka) dla systemu zarządzania treścią WordPress, będące własnością Usługodawcy, którego implementacja jest przedmiotem Usługi.

4. Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone w odpowiedzi na ofertę Usługodawcy, stanowiące podstawę do zawarcia Umowy.

 

§ 3. Przedmiot Usługi

 

1. Przedmiotem Usługi jest kompleksowe, jednorazowe wdrożenie Modułu na wskazanej przez Klienta stronie internetowej działającej w oparciu o system WordPress.

2. W ramach Usługi „pod klucz” Usługodawca zobowiązuje się do: a) Instalacji i konfiguracji Modułu. b) Wprowadzenia lub importu dostarczonych przez Klienta danych historycznych (jeśli dotyczy). c) Przekazania Klientowi instrukcji obsługi Modułu (know-how). d) Zapewnienia wsparcia technicznego w okresie wdrożenia.

 

§ 4. Zawarcie Umowy

 

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez złożenie Zamówienia przez Klienta.

2. Proces składania Zamówienia rozpoczyna się od umówienia przez Klienta konsultacji za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Usługodawcy (np. Calendly).

3. Po przeprowadzonej konsultacji i analizie potrzeb, Usługodawca przedstawia Klientowi indywidualną ofertę.

4. Złożenie Zamówienia przez Klienta następuje poprzez akceptację przedstawionej oferty w formie elektronicznej (e-mail) lub pisemnej. Akceptacja oferty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.

 

§ 5. Warunki Realizacji Usługi

 

1. Warunkiem rozpoczęcia realizacji Usługi jest opłacenie przez Klienta faktury proforma zgodnie z § 6.

2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia Usługodawcy dostępu do zaplecza administracyjnego swojej strony internetowej (WordPress) oraz, w razie potrzeby, do serwera FTP, w zakresie niezbędnym do wykonania Usługi.

3. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usługi w terminie określonym w ofercie, standardowo w ciągu 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności i otrzymania niezbędnych dostępów.

4. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą, w tym do terminowego dostarczania niezbędnych informacji i danych.

 

§ 6. Płatności

 

1. Wynagrodzenie za Usługę jest określane w ofercie przedstawionej Klientowi. Wszystkie podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej stawce.

2. Płatność następuje z góry, na podstawie faktury proforma wystawionej przez Usługodawcę, z terminem płatności 7 dni.

3. Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca wystawia Klientowi fakturę VAT.

 

§ 7. Odpowiedzialność i Gwarancja

 

1. Usługodawca udziela Klientowi pisemnej gwarancji zgodności technicznego działania Modułu z przepisami ustawy, o której mowa w § 2 ust. 2, według stanu prawnego na dzień zakończenia wdrożenia.

2. Gwarancja obejmuje poprawne działanie techniczne Modułu, w tym zbieranie i prezentowanie danych o zmianach cen zgodnie z wymogami.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w przypadku: a) Nieprawidłowego wprowadzania danych do Modułu przez Klienta lub osoby trzecie. b) Modyfikacji kodu Modułu lub strony internetowej przez Klienta, które wpłynęły na jego działanie. c) Awarii serwera lub innych problemów technicznych niezależnych od Usługodawcy. d) Zmian w przepisach prawa, które nastąpiły po dniu zakończenia wdrożenia.

4. W przypadku przyszłych zmian w przepisach wymagających modyfikacji Modułu, Klienci, którzy skorzystali z Usługi, będą mieli priorytet w dostępie do aktualizacji na preferencyjnych warunkach, określonych w osobnej ofercie.

 

§ 8. Prawa Własności Intelektualnej

 

1. Wszelkie prawa autorskie do Modułu należą do Usługodawcy.

2. Z chwilą pełnej zapłaty wynagrodzenia, Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, wieczystej licencji na korzystanie z Modułu na jednej, wskazanej w Zamówieniu stronie internetowej (jedna domena).

 

§ 9. Ochrona Danych Osobowych

 

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie internetowej Usługodawcy.

 

§ 10. Postępowanie Reklamacyjne

 

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wykonania Usługi.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: hello@socialbuzzstudio.com, w tytule wpisując „Reklamacja”.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące Klienta oraz szczegółowy opis zastrzeżeń.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

 

§ 11. Postanowienia Końcowe

 

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

2. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.08.2025 r.